公式アプリ復旧のお知らせ
2026.10.22
重要なお知らせ
いつも猿田彦珈琲をご利用いただき、ありがとうございます。
先にご案内しておりました緊急システムメンテナンスについて、猿田彦珈琲公式アプリの各機能が復旧し、現在は通常どおりご利用いただけます。
お客様には、ご不便とご心配をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
■ ポイントを付与できなかったお客様
お会計時のレシートに記載されたQRコードから、お客様ご自身でポイントを後付けしていただけます。
後付けができない場合は、下記の方法でメールにてご連絡ください。
■ スタンプを付与できなかったお客様
次回ご来店の際に、対象のお会計のレシートを店舗スタッフへご提示ください。
内容を確認のうえ、スタンプを付与いたします。
■ コーヒーパスの割引をご利用いただけなかったお客様
対象のお会計のレシートをもとに、本来の割引相当額を後日ポイントでお戻しいたします。
下記の方法でメールにてご連絡ください。
■ メールでのお問い合わせ方法
公式アプリのお問い合わせ窓口(app@sarutahiko.co)宛に、「お会計日時」と「お会計金額」が確認できるレシートの写真を添付し、お問い合わせ内容をお書き添えのうえ、ご連絡ください。
内容を確認のうえ、個別に対応いたします。
各対応が完了するまで、対象のレシートは大切に保管くださいますようお願いいたします。
今後とも、猿田彦珈琲をよろしくお願いいたします。



